Hệ thống App thương mại điện tử – kênh mua sắm trong tầm tay
App thương mại điện tử (TMĐT) đang trở thành xu hướng tất yếu, mang đến trải nghiệm mua sắm nhanh chóng, tiện lợi và cá nhân hóa ngay trên thiết bị di động.
Hệ thống App TMĐT là ứng dụng di động được phát triển nhằm kết nối nhà bán hàng với người tiêu dùng, cho phép thực hiện toàn bộ quá trình mua sắm trực tuyến từ tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng đến thanh toán và giao nhận. Đây là công cụ giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường và tăng tính cạnh tranh trong kỷ nguyên số.
Các chức năng chính:
-
Tìm kiếm & duyệt sản phẩm: Hỗ trợ gợi ý thông minh, phân loại đa dạng.
-
Giỏ hàng & thanh toán: Mua sắm dễ dàng với nhiều phương thức thanh toán an toàn.
-
Quản lý đơn hàng: Theo dõi trạng thái giao dịch, vận chuyển thời gian thực.
-
Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất sản phẩm dựa trên hành vi và sở thích người dùng.
-
Chăm sóc khách hàng: Chat trực tuyến, hỗ trợ đổi trả, phản hồi nhanh chóng.
-
Tích hợp khuyến mãi & ví điện tử: Thu hút người mua, thúc đẩy giao dịch.
-
Báo cáo & phân tích dữ liệu: Cung cấp thông tin cho doanh nghiệp tối ưu chiến lược kinh doanh.